อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

pg82 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการติดต่อซัพพอร์ต เราอธิบายให้ชัดเจนว่าข้อมูลใดถูกเก็บ ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูล

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามคุณเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลได้ตลอดคุกกี้ใช้เพื่อการทำงานเท่านั้น
pg82 เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง หรือต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอของคุณและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ รวมถึงอธิบายขั้นตอนการตรวจสอบตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลxบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการสอบถาม เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด

เปิดหน้าแชทสดในบัญชีของคุณเพื่อสอบถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว วิธีการเก็บข้อมูล หรือขอดูข้อมูลที่เราบันทึกไว้ ทีมจะอธิบายขั้นตอนและช่วยคุณดำเนินการตามสิทธิ์ที่มี

ส่วนบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าการตั้งค่า คุณสามารถดูข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ แก้ไขอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ และจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้ด้วยตัวเอง

การรักษาความปลอดภัย

วิธีปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้การเข้ารหัสมาตรฐานสำหรับข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา และเก็บข้อมูลในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด คุกกี้ที่ใช้บนเว็บไซต์ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้และจดจำภาษาที่เลือก ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่สามารถใช้งานได้หลังจากธุรกรรมเสร็จสิ้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมายัง pg82 ผ่านการเข้ารหัสมาตรฐานอุตสาหกรรม ทั้งตอนที่คุณเข้าสู่ระบบ ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และดูประวัติบัญชี เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำว่าคุณเข้าสู่ระบบไว้แล้ว บันทึกภาษาที่เลือก และแสดงหน้าบัญชีที่คุณเปิดล่าสุด คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลต่อไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อบังคับทางการเงิน

สิทธิ์ของคุณ

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว หรือจำกัดการประมวลผลข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการตามสิทธิ์เหล่านี้

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ต่อไปนี้คือคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบนแพลตฟอร์ม หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่พบคำตอบด้านล่าง ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาผ่านอีเมลหรือแชทสด

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงินที่คุณใช้ฝากและถอน และประวัติธุรกรรมในบัญชี ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี ตรวจสอบตัวตน และประมวลผลการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด ข้อมูลอาจถูกแชร์กับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรม และกับหน่วยงานที่กฎหมายกำหนดเมื่อมีคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย

คุณสามารถดูและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี หากต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บทั้งหมด หรือขอแก้ไขข้อมูลที่แก้ไขเองไม่ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการ ข้อมูลบางส่วนอาจยังคงถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อบังคับ

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้ จดจำภาษาและการตั้งค่าที่เลือก และแสดงหน้าที่คุณเปิดล่าสุด คุณสามารถปิดคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์

ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสขณะส่งและไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่สามารถใช้งานได้หลังจากธุรกรรมเสร็จสิ้น เราบันทึกเฉพาะประวัติธุรกรรมเพื่อแสดงในบัญชีของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต