อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งานที่ชัดเจนสำหรับผู้เล่นในประเทศไทย

เราทำให้นโยบายกฎหมายและข้อกำหนดการใช้งานเข้าใจง่าย โดยอธิบายสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว การจัดการบัญชี และช่องทางติดต่อที่ตอบกลับรวดเร็ว ทุกอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลการจัดการบัญชีและข้อมูลส่วนตัวช่องทางติดต่อที่ชัดเจนคาสิโนสดและสล็อต
pg82 กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งานที่ชัดเจนสำหรับผู้เล่นในประเทศไทย
ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว ขอสำเนาข้อมูล หรือลบบัญชี เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายรูปแบบ ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด พร้อมยืนยันผลการดำเนินการผ่านอีเมลหรือหน้าบัญชี

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือคำถามเกี่ยวกับนโยบายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการ

แชทสด

เปิดแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง ระบุว่าคุณต้องการสอบถามเรื่องนโยบายหรือขอใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย ทีมจะแนะนำขั้นตอนและส่งต่อคำขอให้ทันที

หน้าบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าการตั้งค่า คุณจะเห็นเมนูจัดการข้อมูลส่วนตัว ดาวน์โหลดสำเนาข้อมูล หรือขอลบบัญชีได้ในที่เดียว ระบบจะยืนยันผลการดำเนินการผ่านอีเมลที่ลงทะเบียน

ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราเข้ารหัสข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาและเก็บไว้ตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัย ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บแยกจากข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ และเราไม่แบ่งปันให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองได้เต็มที่

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสากล ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม หรือข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet เราไม่เก็บข้อมูลการ์ดหรือรหัส PIN ของคุณ

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจไม่ทำงาน เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกแพลตฟอร์ม

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดภายในสามสิบวัน ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้ตามข้อบังคับ

การขอเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล หรือดาวน์โหลดสำเนาข้อมูลของคุณเองได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในเจ็ดวันทำการ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

ผู้เล่นส่วนใหญ่สงสัยเรื่องเดียวกัน เราตอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีจัดการบัญชีไว้ตรงนี้ หากคุณต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ดาวน์โหลดสำเนาข้อมูล และถอนความยินยอมการใช้ข้อมูลได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต

เราเก็บประวัติการทำธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณขอลบบัญชี ข้อมูลส่วนตัวจะถูกลบภายในสามสิบวัน ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามข้อบังคับทางการเงิน

คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่สมบูรณ์ เช่น การจดจำการตั้งค่าหรือการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์เท่านั้น

เราจะลบข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดภายในสามสิบวันหลังจากได้รับคำขอของคุณ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้ เช่น ประวัติการทำธุรกรรมบางส่วน เราจะยืนยันผลการดำเนินการผ่านอีเมล

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาล หรือเพื่อการดำเนินการตามข้อบังคับทางการเงิน

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่หน้าการตั้งค่า เลือกเมนูดาวน์โหลดข้อมูลส่วนตัว ระบบจะส่งไฟล์สำเนาไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนภายในเจ็ดวันทำการ หรือคุณสามารถส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตได้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต